השירות שאני דורש! מכתבים מהלקוח שלךליאור ערוסי
- שפה עברית
- קטגוריה ראשית כלכלה
- קטגוריה משנית כלכלה
- שם ההוצאה מטר-המרכז הישראלי לניהול-הפורום הבכיר לניהול שירות לקוחות
- שנת ההוצאה 1996
- מצב כחדש
- כריכה קשה
- מספר הכרכים 1
- מספר עמודים 186
מחיר 40 ₪
מחיר 40 ₪
דן