אינטליגנציה רגשית בשירות לקוחותדיוויד פרימנטל

• שפה עברית
• שם המתרגם גיל פרץ
• קטגוריה ראשית עיון
• קטגוריה משנית הדרכה
• שם ההוצאה הספריה הבינלאומית לאנשי עסקים
• שנת ההוצאה 2000
• מצב טוב מאוד
• כריכה קשה
• מספר עמודים 268

מחיר 25 ₪

מעוניינים לרכוש את הספר? לחצו כאן